Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Apotheek Operations Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Apotheek Operations Manager om de dagelijkse operaties van onze apotheek te beheren en te optimaliseren. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het toezicht op de efficiëntie van de apotheek, het waarborgen van naleving van regelgeving en het leiden van een team van apothekers en ondersteunend personeel. U werkt nauw samen met andere afdelingen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.
Als Apotheek Operations Manager speelt u een cruciale rol in het beheren van de voorraad, het implementeren van operationele strategieën en het verbeteren van werkprocessen. U zorgt ervoor dat alle activiteiten voldoen aan de wettelijke en ethische normen en dat de apotheek soepel en efficiënt functioneert. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het budgetbeheer en het identificeren van mogelijkheden om kosten te besparen zonder in te boeten op kwaliteit en service.
Een belangrijk aspect van deze functie is het leiden en motiveren van het apotheekteam. U zorgt voor een positieve werkomgeving, biedt training en ondersteuning en stimuleert continue verbetering. U werkt samen met apothekers, assistenten en andere medewerkers om een hoog niveau van patiëntenzorg te garanderen.
Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met leveranciers, zorgverleners en andere belanghebbenden. U onderhandelt over contracten, beheert leveringen en zorgt ervoor dat de apotheek altijd over de benodigde medicijnen en hulpmiddelen beschikt.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet u beschikken over uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden. U moet in staat zijn om problemen snel en effectief op te lossen en strategische beslissingen te nemen die bijdragen aan de groei en efficiëntie van de apotheek. Ervaring in een leidinggevende functie binnen de farmaceutische sector is een sterke pre.
Als u een gedreven professional bent met een passie voor farmaceutische operaties en teammanagement, dan nodigen wij u uit om te solliciteren op deze uitdagende en lonende functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en optimaliseren van de dagelijkse operaties van de apotheek.
- Zorgen voor naleving van alle wettelijke en ethische voorschriften.
- Leiden en motiveren van het apotheekteam.
- Beheren van de voorraad en het optimaliseren van de inkoopprocessen.
- Onderhouden van relaties met leveranciers en zorgverleners.
- Implementeren van operationele strategieën om efficiëntie te verbeteren.
- Analyseren van prestaties en rapporteren aan het management.
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en kwaliteitszorg.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor- of masterdiploma in farmacie, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de farmaceutische sector.
- Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Kennis van farmaceutische regelgeving en nalevingsnormen.
- Ervaring met voorraadbeheer en operationele optimalisatie.
- Sterke probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden.
- Vermogen om een team te leiden en te motiveren.
- Klantgerichte instelling en oog voor detail.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een operationeel probleem in een apotheek heeft opgelost?
- Hoe zorgt u ervoor dat een apotheek voldoet aan alle wettelijke en ethische voorschriften?
- Welke strategieën gebruikt u om de efficiëntie van een apotheek te verbeteren?
- Hoe motiveert u uw team en zorgt u voor een positieve werkomgeving?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle kostenbesparende maatregel die u heeft geïmplementeerd?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen een team?
- Welke ervaring heeft u met voorraadbeheer en inkoopprocessen?
- Hoe meet u de prestaties van een apotheek en welke KPI’s gebruikt u?
